Terms of service

 

TÉRMINOS DEL SERVICIO

VISIÓN GENERAL

¡Bienvenido a DomiPlus! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a DomiPlus. DomiPlus opera esta plataforma y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos de suscripción y servicios de intermediación comercial (los "Servicios"). DomiPlus funciona con la infraestructura de Shopify y la API oficial de WhatsApp Business para brindarle los Servicios.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad en su lugar de residencia. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta o número de WhatsApp vinculado.

SECCIÓN 2 - NATURALEZA DE LOS SERVICIOS (INTERMEDIACIÓN)

DomiPlus es una plataforma tecnológica que conecta a diferentes actores comerciales (comercios, suplidores, profesionales y técnicos).

  • No somos responsables: DomiPlus actúa exclusivamente como un puente. No somos responsables de los acuerdos finales, la calidad del trabajo, la entrega de productos físicos ajenos a la suscripción, ni de cualquier disputa que surja entre dos usuarios conectados a través de nuestra red.
  • Agente de IA: El usuario acepta interactuar con sistemas automatizados de Inteligencia Artificial diseñados para facilitar la prospección y gestión comercial.

SECCIÓN 3 - SUSCRIPCIONES Y PLANES

Al adquirir un plan (Start, Pro o Elite), usted realiza una oferta de compra por una suscripción digital. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su suscripción. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen 24 horas antes del ciclo de facturación. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso.

SECCIÓN 4 - FACTURACIÓN Y PAGOS

Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa para todas las suscripciones realizadas en nuestra tienda. Las transacciones son procesadas de forma segura a través de Shopify. Usted es responsable de todos los cargos incurridos a los precios vigentes en el momento de la compra.

SECCIÓN 5 - ENTREGAS DIGITALES

Como DomiPlus es una plataforma de software, no existen envíos físicos ni riesgos de pérdida en tránsito por parte de transportistas. El acceso al servicio es inmediato o programado tras la validación del pago.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo logotipos, textos, el diseño del Agente de IA y la marca DomiPlus, son propiedad de DomiPlus y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, duplicar o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 7 - USO DE AGENTES Y AUTOMATIZACIÓN

Está estrictamente prohibido el uso de robots o herramientas de "scraping" ajenas a nuestra API oficial para extraer datos de nuestra red de usuarios. El uso de la plataforma debe ser manual o a través de los canales autorizados por DomiPlus.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY Y META

DomiPlus utiliza la tecnología de Shopify para la web y la infraestructura de Meta (WhatsApp) para las comunicaciones. Usted reconoce que ni Shopify ni Meta son responsables de los acuerdos comerciales realizados entre usted y DomiPlus, ni de las conexiones comerciales que usted haga con terceros dentro de la plataforma.

SECCIÓN 9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso DomiPlus, nuestros directores o empleados serán responsables por cualquier daño directo, indirecto o incidental resultante del uso de la red de intermediación, incluyendo pero no limitado a fallas en servicios contratados a terceros o errores en la comunicación de la IA. El uso de la información proporcionada por la plataforma es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 10 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, y cualquier disputa se someterá a los tribunales de la jurisdicción de Santiago de los Caballeros.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

  • Correo: pedro@domiplus.com.do
  • Dirección: Avenida Olímpica 1, 51000, Santiago de los Caballeros, República Dominicana.
  • Teléfono: 809-344-2125